UPAUTO -

Patrick Ehrhardt

J’étais septique au début je vous l’avoue.
Mr SHEDDAR communique peut c’est vrai, mais au final il s’est montré professionnel ! C’est le plus important. Lorsque l’on paie des sommes importantes, le client a besoin d’être rassuré par tous les moyens qu’ils soient. Merci.

jean pascal

Alors au début aux vues des nombreux avis positifs 5 étoiles ?, j’était septique à me dire c’est des faux compte, en suite j’ai passé commande et aujourd'hui je peux confirmer que le service est magnifique, Monsieur téléphone directement pour connaître le soucis et vous guider au mieux à la réparation de votre panne, en suite la livraison est rapide et généralement on est satisfait.. en tout cas pour ma part !

Dylan Gaubour

Bonjour,
J’avais un problème de module de puissance de phares avant led sur Audi a3 8v facelift.
Le phare fonctionner parfaitement mes défaut au tableau de bord (Audi adaptatif light, feux de croisement).
Changement du boîtier avec conseil du vendeur et après montage du nouveau module tout est redevenu normal.
Je remercie upauto pour les professionnalisme

yacine mahadjoubi

Après un devis de 2500€ chez Mercedes je suis passé par Upauto j'en ai eu pour 3 fois moins cher le phare +ballast il ne restait que le montage à effectuer.
Malgré un problème de livraison du au transporteur ils m'ont refait et renvoyé 1 autre phare afin que je ne reste pas bloqué en attendant que le premier envoi sois retrouvé !!!!
Suivi de A à Z je recommande les yeux fermés et les phares allumés du coup.

Lahcen Majdi

Bonjour, j'ai eu un défaut "feu de position défectueux " avant gauche sur ma BMW 520 d , j'ai changé le module TMS plutôt que l'optique complet, et ça fonctionne parfaitement. Chez BMW on m'avait annoncé qu'il fallait changer l'optique au complet (460 € ht).
Je remercie le technicien upauto pour m'avoir conseillé judicieusement .
Merci à UPAUTO.

mendas mohamed

Commande arrivée en 24H, kit retrofit pour mon serie 7 , codage effectuer en amont pas d'erreur obd eclairage au top merci

alex catti

Un très grand merci , je ne connais pas le nom de la personne au bout du fil mais quand on l’a au téléphone on comprend qu’il n’est pas là pour nous berner.
Je contacte par téléphone l’entreprise pour leur expliquer le défaut sur mon mercedes classe S w222, ilico on voit que la personne sait de quoi elle parle et me sort du tac o tac le numéro de la pièce que j’avais sous les yeux!
Impressionnant surtout quand la personne se soucie de mon portefeuille. Ballast changé et le professionnel m’indique qu’il faut vérifier l’étanchéité du phare et bingo petite fissure de 2cm sous l’optique. Phare séché puis réparer avec du joint silicone , ballast changer pour 210 euros avec codage et livraison le lendemain. Mercedes Trappes m’avait établit un devis accrocher vous… pour un montant de 3895 euros pour le remplacement de l’optique et des deux boîtiers avec main d’œuvre….
Je garde précieusement votre contact.

Karim Berdil

J'aurais voulu mettre 0 mais ce n'est hélas pas possible... J'ai acheté un article sur ce site le 16 octobre 2023. J'ai envoyé un mail au "service après vente" le 25 octobre soit dans le délai légal des 14 jours ouvrables pour me rétracter mais je n'ai jamais eu de réponse... J'ai relancé 2 fois par téléphone et la personne en ligne m'a demandé de patienter car ils recevaient plusieurs centaines de mails par jours... J'ai relancé ensuite cette même personne par messagerie WhatsApp et aucune réponse... Moralité : soyez certain de ce que vous achetez sur ce site car ils ne respectent pas leurs conditions générales de vente et vous ne pourrez jamais retourner le produit ! De vrais escrocs !!! Un site à bannir

Mise à jour :
Vous êtes plus rapide à répondre à un commentaire négatif sur Google qu'à mes mails et relance via votre formulaire de contact... Je n'ai effectivement pas fait de diagnostique avec votre technicien avant de commander la pièce mais ce n'est pas du tout le propos ... J'ai seulement voulu exercer mon droit de rétractation... Je vérifie régulièrement mes mails et spams depuis que je vous ai contacté et je n'ai jamais reçu aucune réponse d'Upauto ou Packlink... À vous d'être un peu sérieux et honnête... Vous pouvez me renvoyer cette étiquette de retour (si elle existe réellement).

Cordialement,

Karim BERDIL