Smile World Cergy - Cergy

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Centre Commercial les 3 Fontaines, Rue de la Croix des Maheux, 95000 Cergy, France.

Site web: smile-world.fr
Spécialités: Parc de loisirs.
Autres données d'intérêt: Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Toilettes, Restaurant, Convient aux enfants.
Avis : Cette entreprise a 58 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.7/5.

📌 Emplacement de Smile World Cergy

⏰ Horaires d'ouverture de Smile World Cergy

Lundi: 12:00–20:00
Mardi: 12:00–23:00
Mercredi: 11:00–20:00
Jeudi: 12:00–20:00
Vendredi: 12:00–20:00
Samedi: 11:00–20:00
Dimanche: 11:00–19:00

Smile World Cergy est un parc de loisirs situé à Cergy, au cœur du centre commercial Les 3 Fontaines, à l'adresse Rue de la Croix des Maheux, 95000 Cergy, France.

Son spécialité

réside dans la création d'expériences mémorables pour les familles, les enfants et les jeunes.

Le parc propose une large gamme d'attractions et d'activités

adaptées à tous les âges, permettant aux visiteurs de passer un après-midi de folie et de créativité.

Le parc est entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant, avec des toilettes et un parking adaptés. De plus, il convient parfaitement aux enfants, offrant un espace sécurisé pour jouer et s'amuser.

Smile World Cergy a reçu

un avis très favorable avec une moyenne de 4.7/5 sur Google My Business. Les visiteurs saluent l'accueil chaleureux et professionnel de l'équipe, qui sait s'adapter aux besoins des enfants avec patience et compétence.

Les avis soulignent également la qualité de la formule anniversaire, qui permet de célébrer des événements spéciaux en toute simplicité et avec un grand professionnalisme.

Parfait pour les événements spéciaux

, le parc a accueilli avec succès un 10ème anniversaire et un 12ème anniversaire, rendant cet endroit idéal pour des célébrations en famille ou entre amis.

L'équipe, menée par Joan, est toujours prête à offrir un service personnalisé et à accompagner les enfants tout au long de leur expérience.

👍 Avis de Smile World Cergy

Abdelhamid M.

5/5

Nous avons fêté les 10 ans de notre fils et c’était tout simplement génial! Ses 14 invités ont passé un après-midi de folie!!!

Une équipe au top, très accueillante, professionnelle. Ils se sont occupé des enfants avec patience.
La formule anniversaire est géniale. Allez-y les yeux fermés

Victoria L. L.

5/5

Mille mercis pour l’anniversaire de ma fille qui a fêté ses 12 ans avec ses copines et cousines . C’était vraiment super et très sympa. Joan très pro il a bien pris le temps avec les enfants. Je recommande vivement

Titou

1/5

Nous sommes venus en famille ce mercredi, et notre expérience a été très décevante. L'accueil était inexistant : l'hôte, visiblement peu serviable, est resté avachi derrière son comptoir sans même nous adresser un bonjour. Nous étions venus pour nous amuser, mais avons dû faire face à son arrogance, son incompétence, et même des problèmes d'hygiène. Cela explique sans doute pourquoi il préfère rester assis.

Quentin V.

5/5

Excellente salle d'arcade avec une multitude de jeux. Le staff est adorable et nous offre même des jetons gratuits. Venez les yeux fermés 🫣

Emy L.

5/5

Très bonne salle d’arcade avec un bon choix de jeux. Le personnel est vraiment très sympa, je recommande !!

Benoît S.

5/5

Très bonne salle d’arcade avec un personnel sympa et chaleureux. Je recommande à 100% !

Emeline U.

1/5

Expérience catastrophique !
Nous sommes venus ce jour afin de passer un petit moment en famille avec notre fille de 2ans et demi.
Pendant qu'elle faisait un jeu, j'ai reçu un manche de air hockey dans l'épaule. J'ai directement été en faire part au salarié/gérant (?) qui ne m'a pas prise au sérieux en m'indiquant que ça arrive que le manche glisse des mains pendant la partie. Le souci est qu'il n'y avait personne qui jouait à ce moment-là (on était au même endroit depuis presque 10min déjà) la seule réaction du personnel à été avec un grand sourire"ah bah désolée ce n'est jamais arrivée avant". Je rajoute aussi que j'étais assez loin du jeu de air hockey donc c'est soit jeté délibérément soit une chamailleries mais aucun cas une partie en cours. Surtout qu'on a clairement aperçu deux jeunes qui se sont ensuite sauvés dès qu'ils m'ont vu parler au personnel.
Ce qui me dérange fortement c'est que c'est ma fille de 2ans et demi qui aurait pu recevoir le manche dans la tête, et vu la douleur que moi j'ai eu, je n'imagine pas pour elle !
C'est navrant car je vais me retrouver avec un sacré bleu dans l'épaule et un total mépris du personnel !
(J'ai tout de même pris des photos preuves au cas où)

Samah R.

5/5

Belle expérience. Les enfants d'âges différents ont pu s'amuser.
Accueil très sympa
Technologie de fonctionnement est de très bonne qualité
Explications des consignes avec sympathie
A recommander et à revenir
Merci