Micromania - Zing ROUEN GROS HORLOGE - Rouen

Berge A.

Achat d'une Switch , parle qu'elle est garantie 3 ans. Ok on prends. Et se rendre compte sur la facture qu'ils nous ont mis une garantie de 3 ans sans nous l'avoir proposé.

Micorescro.

Oceane D.

Venu de st sever pour un échange de manette de ps4 qui fonctionnait pas, reparti avec nouvelle manette, serviable et accueillant j’irais que la bas maintenant flemme de st sever, merci a vous encore

Arthur G.

Le vendeur a refusé d’échanger mon produit alors que c’est autorisé par les conditions générales de ventes et que mon produit était dans son emballage d’origine.

NaomieShoda

Un peu comme tout les Micromania pour ce qu’on y trouve mais là en plus un des vendeurs et très sympas

Alban L.

Bon accueil, de très bons conseils, vendeur passionné où l'échange entre geek du jeux vidéo est possible ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres Micromania.
J'y ai acheté trois jeux et je suis revenu 5 minutes après pour acheter une machine😉

Je recommande ce magasin.

Fioren T.

J'achète un jeu censé être neuf, il est ouvert car c'est le dernier, soit... Mais au passage caisse, il est au double du prix, erreur d'étiquetage. Je ne souhaite plus le prendre mais le vendeur me dit que c'est trop tard alors que je n'ai pas inséré encore la cb... Je suis une cliente régulière chez eux et travaille dans la vente, j'annule le paiement quand il y a un problème client même pour 2 centimes d'ecopart oublié sur l'étiquette, je suis obligée de forcer le prix, c'est la règle . Donc très déçue...

Stéphane C.

Arrivé à 18h40-45 dans le magasin, problème de l'employé pour gérer un paiement par chèque avec le client avant moi.
Aucun problème, ça peut arriver, il faut se former et c'est pas le cas le plus courant.

Vient mon tour vers 18h59 (le temps de gérer et d'abandonner la commande du client en cours car matériel défectueux), il est donc trop tard pour me faire une reprise de jeux + achat car le magasin ferme.

Je comprends la nécessité de respecter les horaires, mais il aurait fallu m'avertir plus tôt que j'attendais pour rien.
Je reconnais que je suis arrivé un peu tard, mais c'est difficilement une excuse : on aurait dû prendre le temps de gérer ma demande, ne serait ce que par respect, même si ça faisait finir la journée de travail 10min plus tard.

Surtout que j'étais déjà passé la veille dans le même magasin et que l'employé présent ne pouvait déjà pas me faire la reprise car encore en formation et ne maîtrisait pas le sujet (une fois encore, je ne blâme pas, je déplore ma double malchance).

Maryline H.

Bon accueil pour vendre mais le SAV ne suit pas; j'ai acheté , à ma demande, une manette d'occasion, soi- disant révisée, qui fonctionnait mal.
J'ai souhaité en commander une neuve avec la garantie mais cette opération n'a pas été possible à Rouen seulement à Mont saint Aignan pour des raisons obscures que je ne cherche même pas à comprendre tellement ça en est ridicule.
Je ne me rendrai plus dans ce magasin et commanderai sur internet ou irai directement à Mont saint Aignan.