Micromania - Zing LE FAYET ST QUENTIN - Fayet

Louise Mayor

Je suis très déçue de mon expérience dans ce magasin. Un vendeur en particulier se distingue par son attitude hautaine et condescendante envers les clients. Il donne clairement l’impression de nous prendre de haut, ce qui est extrêmement désagréable. Les clients viennent ici pour être conseillés et accueillis, pas pour se sentir jugés ou ignorés.

C’est dommage, car le magasin en lui-même a un bon potentiel, mais cette mauvaise attitude gâche totalement l’expérience. Je ne reviendrai pas tant que le service client ne sera pas à la hauteur.

Arnaud Doolaeghe

De nouveau client Prenium depuis mon retour sur PlayStation.
Lors de la période du Covid j’ai dû me tourner vers Xbox série S car la PS5 était compliqué à avoir à cette époque.
Accueil au top comme toujours avec le sourire ?, relationnel client rien à dire ?malgré plusieurs questions sur différents produits dans votre magasin.
Vendeur qui m’a reçu lors de ma visite hier soir « Christopher » encore merci pour toutes vos précisions à mes questions.
A bientôt.

Noan Demory

Ps5 achetée ce jour en retrait une heure, un monde fou dans la boutique, un des vendeurs a tout de même remonté la file ce qui m'a permis de pouvoir faire mon retrait : Point appréciable.
En revanche, me dire 3 fois de rester à l'extérieur de la remise alors que je ne bougeais pas d'un poil le temps qu'il rentre mes coordonnées ( je pense étre plutôt disciplinée ) et me larguer la console au sol en me balançant le ticket dessus alors que j'avais mon sac dans les mains une fois que j'avais refusé l extension de garantie et le socle ... je n ́ai pas forcément apprécié. Je ne demande pas qu'on me déroule le tapis rouge j'étais moi même pressée... mais quitte à l'avoir dans les mains autant tenté d'être agréable ! Un "aurevoir" ou un " bonne fin de journée" aurait été apprécié... Un peu trop hautain à mon goût on ne recherche pas que des produits en franchissant une enseigne ... Ca sera le dernier achat dans ce magasin pour ma part.

jaja salm

Très bonne boutique. Mon père et moi y sommes allés récemment, et avons été accueillis par un bonjour suivi d'un grand sourire de la part du nouveau vendeur. Il nous a directement demandé ce qu'il pouvait faire pour nous, franchement au top. De même pour tous les vendeurs toujours très agréables. Ça fait presque 5 ans que je vais régulièrement dans cette boutique et je n'en suis jamais déçue. Merci ! 😉

Mél

Venu pour un renseignement et j’ai été très mal reçu.
Les vendeurs sont mal aimables, pas de bonjour, et surtout on a l’impression de déranger.
Je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin hors de prix.

Maxime Gerard

Merci au responsable du magasin qui a débloqué un problème que j’avais pour souscrire à une offre all acces. Le responsable a pris le temps d’essayer plusieurs méthodes.
Vente réussie , client satisfait, je recommande

Christophe Pouchain

Achat d une PS5 récemment dans ce magasin. Vendeur ( petit brun) hautain, force à l achat de garantie et d accessoire. Ce n est pas la première que celui-ci se comporte de cette manière. À Fuir

Barbara Raimond

vendeur pas agréable du tous les mecs te tutoie c'est normal le pseudo petit patron lui croie qu'il dirige une boite du CAC 40 même pas de bonjour tu as l'impression de les enmerdés