King Jouet Anderlues - Anderlues

Cassandra Gheys

Un article commandé qui n’est pas de stock. Cela peut à la rigueur se comprendre, l’erreur est humaine. Cependant, une responsable de magasin désagréable, désobligeante, qui cherche la confrontation avec les clients, les écoute parler entre-eux et se montre véhémente sur ce qu’ils disent alors qu’il ne parlent ni d’elle ni du magasin en question, se moque des clients, etc. Je n’ai jamais vu ça dans un autre magasin. J’ai moi-même travaillé plusieurs années dans une grande surface et je ne me serais jamais permise un centième de son comportement. Plus jamais on ne me reverra au King Jouet d’Anderlues ! Je déconseille sans hésitation. Et si Google permettait de mettre zéro étoile, je l’aurais fait. Ps : la responsable en question, j’espère que votre retraite approche parce que visiblement, vous ne supportez plus de travailler au contact de clients.

Gaudry Gobert

Accueil super, toujours le sourire et vite la en cas de besoin
Rien d'autre à dire.
Je ne cesserai pas de venir pour me faire plaisir avec les legos

Derestiat Quentin

Vendeur sérieux, très large choix et prix correct

Allan epifani

Top , super équipe, super magasin ?

Mo Ste 0903

Bonjour à toutes et à tous,
Je fais rarement de partage d'avis mais là, au vue de la manière dont j'ai été traitée en qualité de cliente dans ce magasin, je n'ai qu'un conseil à vous donner : passez votre chemin.
Le personnel n'est absolument pas à l'écoute du client, les règles basiques en matière d'accueil et de politesse sont absentes, et dès que les employés se retrouvent en difficulté, même minime, ils vous agressent verbalement et vont même jusqu'à vous accuser de tous les faits possibles, sans élément de preuve bien sûr !
Vous demandez un responsable pour pouvoir obtenir des explications ; on vous répond qu'il n'y en a pas sur place, et que pour les plaintes, le client peut appeler un numéro de contact en France, numéro qu'on a bien daigné me communiquer.

Experience horrible et humiliante.
Une plainte écrite a été déposée, il y a une semaine, auprès du service clientèle ; je suis toujours en attente d'une réponse !

Afin de vous éviter un désagrément similaire, je ne peux que vous conseiller d'éviter ce magasin et je peux vous affirmer, pour traiter avec énormément de commerciaux tant dans mon privé que dans mon professionnel, que cette enseigne néglige ses clients et n'hésite pas à utiliser des ruses bien subtiles pour arriver à ses fins.

Ninah Liesberg

Magasin grand et spacieux,présente une diversité de jouet pour tout les âges . Actuellement il y a beaucoup d'article solder à -40% .Il ont également des toboggan et piscine pour enfant extérieur. Le personnel est serviable et à l'écoute. Les peux sont juste un peu excessif mais c'est la marques des jouets ( sutotit lego,playmobil).

Maurice Vanhaverbeke

J'étais client chez Maxi toys ,très déçu lors de ma première visite. Demande d'un renseignement au responsable du magasin. Ça réponse allez voir à côté Action. Bravo à la nouvelle enseigne. Vous venez de perdre un client (papy de 8 petits enfants. N'oubliez pas que le bouche à oreille est la meilleure ou mauvaise pub.
On se demande parfois pourquoi l'on fermé les commerces.?

Bénédicte Francotte

Accueil et un bonjour très convivial .
Personnel agréable et souriant ( dame très gentille pour son conseil) et à revenir. Merci pour votre contact envers le client. BONNE JOURNÉE ?