Experience Factory - Eupen

Marc-Andre R.

Expérience exceptionnelle sur tous les plans et que je recommande sans réserve. Tracé de piste original, équipement impeccable, à la fine pointe techno (timing volant, go-pro casque, etc.), environnement fort agréable hors-piste. Le plus important, le personnel sympathique et à l’écoute. Mentions particulières pour Catalina et le coach Jimmy Gaspard. You’re the best guys! … Dommage que ce soit si loin 😉
CAN 16

Laurent M.

Nous avons réservé par téléphone c’était bien enregistré.
Le personnel à l’accueil était top.
L’infrastructure est vraiment bien pour boire un verre tout en regardant les pilotes sur la piste et en plus vous pouvez jouer au billard 🎱
Les karts sont en bon état ainsi que le matériel mis à disposition.
Le point négatif ce dimanche c’était que la piste était mouillée, niveau sensation de vitesse et adrénaline j’étais déçu .
Je pense que pour une infrastructure comme cela il y aurait du soit avoir une machine pour sécher ou tout simplement du personnel qui aurait raclé vu le nombre présent sur place.
Qui plus est je pense qu’un geste aurait pu être fait sur le tarif ou la prochaine visite par exemple.
Nous reviendrons en espérant que ça soit résolu pour un prochain avis positif jusqu’à la fin.

Travel W. (.

Dimanche 05 janvier... Impossible à rouler.
On demande un remboursement ou un bon pour une prochaine fois.
Réponse : négatif .. contactez le manager...
Au moins préviens les gens... Quand tu viens du fin fond du hainaut... Tu ne te tape pas 150km pour rien.

Dommage, la piste est magnifique et aurait permis de bien s'amuser.

Bonne chance au prochain.

Taylor T.

Nous sommes venu dimanche de Namur, la piste était trempé,grasse,impraticable.
il n'y a pas de geste commercial. Le problème aurait pu être remonté depuis la découverte de celui-ci.

Dommage !

Lionel S.

Lieu toppissime avec des professionnels ultra avenants et archi sympathique ! Les Jordans et eva au bar m'ont vraiment donné envie d y revenir! Merci encore!!

Gallardo M.

Très beau karting personnel impeccable endroit propre et classe un petit défaut les boissons 200 ml comme coca fanta ... Très petit quand soif et pourtant 2,40€ c est un peu cher . Ils devraient vendre des canettes à ce prix là . Si non anniversaire inoubliable. Merci à tout le personnel

yans B.

Beau tracé, prenez des bon gants..

An Y. X.

D'abord le positif, la plupart des employés sont amicaux, il y a des nouveaux karts et un nouveau circuit.

Néanmoins, il faut également citer le négatif. En effet, le manque d'employés sur le circuit met les conducteurs en danger. Certaines personnes restaient bloquées pendant un long moment sans être aidées, pas facile d'aider tout le monde quand on est +30 personnes dans une course.

De plus, les drapeaux et les règles n'étaient pas totalement respectés. D'une part, à cause d'un trop grand nombre de participants. D'autre part, à cause d'un manque de visibilité. Lors du briefing, nous avons été prévenus que toute personne dangereuse serait écartée de la course. Or, ce n'était pas le cas. Il y avait des adultes habitués à la piste qui mettaient tout le monde en danger. Par exemple, j'ai été éjecté hors de mon kart dans un virage car quelqu'un a accéléré à pleine vitesse et m'a fait dévier et le choc m'a propulsé hors de mon siège. Puis aucun employé n'est venu m'aider, j'ai dû reprendre la course par moi-même. La personne qui m'est rentré dedans n'a eu aucun problème.

Bilan de cette journée, un corps entier en douleur et plusieurs bleus aux côtes, jambes.